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幫忙掛號開藥,還送過天橋 七旬老人給兩名醫務人員點贊

2020年09月29日 11:44:00 來源:太行日報·晚報版

  市物資回收公司一位退休干部給熱線001來信,希望向幫助過他的市人民醫院的兩位醫務人員表示感謝。

  這位老人名叫張太,今年70多歲,患有高血壓病多年,伴有輕微偏癱。9月11日上午,他到市人民醫院開藥,在一樓大廳遇到一位名叫王瑩瑩的女護士,這位女護士看他行動不便就主動上前詢問,得知張太要找大夫開藥后,便安排他坐在椅子上等待,女護士拿著他的醫療卡和相關資料,從掛號、開藥,到排隊交費,再到藥房取藥,盡心盡力地幫助他。拿到藥后發現有一種藥開錯了,藥房一位姓趙的醫務人員又幫張太找大夫換了處方,到財務把多交的錢退了出來。隨后還把張太送出醫院,送過天橋,等他上了公交車才匆匆離去。

  “望著她遠去的背影,我心里想,如今市人民醫院工作人員對患者的服務可真到位?!睆執f,為表示感謝,特借熱線001向兩位熱心的小姑娘表示感謝。

  實習生 侯慧敏 整理

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